El Balance socio‑ambiental constituye un instrumento principal de información para todas las partes interesadas de Costa Crociere, pues es un medio que comunica no sólo las prestaciones económico‑ambientales, sino también los principios y los objetivos en que se basa el trabajo de la empresa y las decisiones operativas y de gestión en que éstos se traducen.

Por segundo año, hemos decidido usar este instrumento que, integrando el tradicional balance de ejercicio, ofrece una información completa y transparente sobre los efectos que tiene la actividad de la empresa en el ambiente, la colectividad y, en general, en todas las partes interesadas. 

Gracias a la aplicación del sistema de gestión integrada B.E.S.T. 4, se ha dado otro paso para aumentar aún más el equilibrio entre rendimiento empresarial, desarrollo social y calidad del ambiente: la edición de 2006 del Balance socio‑ambiental pone de manifiesto cómo nuestros servicios, así como los efectos sociales y ambientales, se han mejorado aún más. También ha crecido nuestra capacidad de escuchar, dialogar e implicar a todos nuestros referentes, y ha mejorado aún más la seguridad a bordo de nuestros barcos y en las oficinas en tierra.

En lo que se refiere al rendimiento empresarial, el documento confirma nuestro liderazgo en el mercado de los cruceros: Costa es un actor cada vez más internacional que trabaja con una flota de 12 barcos en los que un millón de huéspedes han pasado sus vacaciones durante el año 2007.

Con vistas a mejorar aún más el diálogo con las partes interesadas, el Balance socio‑ambiental de 2006 contiene un cuestionario que se puede rellenar en línea y que nos proporcionará información muy útil para realizar la próxima edición del documento.

Balance socio-ambiental 2005 
Balance socio-ambiental 2006